الاثنين 27-03-2017 الساعة: 05:49
الخدمات الإلكترونية

الأهداف العامة:
1. استقطاب وتعيين الكفاءات البشرية المتوفرة في سوق العمل لشغل وظائف الخدمة المدنية.
2. رفع مستوى الأداء الوظيفي لموظفي الخدمة المدنية من خلال تنمية المعارف والخبرات والمؤهلات وتطوير برامج التدريب والإيفاد الإبتعاث لتحقيق مستويات عالية من الجودة والتميز.
3. الإسهام الفعال في وضع وتنفيذ استراتيجيات وبرامج الإصلاح والتنمية الإدارية في أجهزة الخدمة المدنية.
4. تطوير وتوحيد منهجية لربط نظم المعلومات الخاصة بإدارة القوى البشرية في أجهزة الخدمة المدنية.
5. تمكين الموظفين المتميزين والمبدعين من تسريع تقدمهم الوظيفي من خلال نظم الحوافز والترقيات لغايات تحقيق برامج التعاقب الوظيفي.
6. تطوير وتفعيل آليات مبدأ الشكاوي والاقتراحات والاعتراضات المتعلقة بالمواطن والموظف والوظيفة العامة.


 مهام ومسؤوليات ديوان الموظفين العام.
1.  العمل على تطوير الجهاز الإداري الحكومي في فلسطين لتحقيق التنمية الإدارية.
2. الإشراف على تطبيق أحكام هذا القانون والتحقق من تطبيق الدوائر الحكومية لسائر تشريعات الخدمة المدنية بصورة سليمة.
3. التنسيق مع الدوائر الحكومية من اجل الارتقاء بالإدارة العامة وتطويرها وذلك من خلال المشاركة معها في كل ما يتعلق بالأنظمة واللوائح والتعليمات والقرارات التي تعنى بشؤون الخدمة المدنية.
4. تقديم الرأي في مقترحات الهياكل التنظيمية وتقسيماتها وجداول الوظائف والوصف الوظيفي التي تقدمها الدوائر الحكومية قبل لعرضها على مجلس الوزراء  .
5. المشاركة في إعداد وتنفيذ الخطط المتعلقة بالموظفين والعمل على تنمية قدراتهم عن طريق تنسق التدريب والبعثات داخل فلسطين وخارجها.
6. المشاركة في وضع القواعد الخاصة بإجراء امتحانات تنافسية بين المتقدمين للتعيين في الوظائف العامة واتخاذ الإجراءات اللازمة لعقد تلك الامتحانات سنويا أو كلما دعت الحاجة إليها وذلك بالتنسيق مع الدوائر الحكومية والجهات الأخرى المعنية.
7. مراجعة القرارات الإدارية الصادرة من الدائرة الحكومية بالتعيين والترقية وتقييم تلك القرارات وفقاً لأحكام القانون واللوائح السارية بشان الخدمة المدنية.
8. إعداد سجل مركزي لجميع موظفي الخدمة المدنية في فلسطين.
9. إعداد الإحصاءات عن الموظفين وأية إحصاءات أخرى تتطلبها مهام الديوان ومتابعة تلك الإحصاءات وتحديثها.
10. توثيق التشريعات والمراجع المتعلقة بالخدمة المدنية.
11. إعداد دليل للخدمة المدنية في فلسطين توضح فيه واجبات الموظف وحقوقه التي يتضمنها هذا القانون وسائر التشريعات المعمول بها في فلسطين والتي يجب على لموظف الإلمام بها.
12. التنسيق مع المؤسسات الخارجية وكافة الجهات ذات الاختصاص والعلاقة.