الخدمات الإلكترونية

الإدارة العامة للتدريب والتطوير
:(TD) Training &Development Directorate


الاختصاص:
تقوم الإدارة العامة للتدريب والتطوير بالعديد من المهام المتمثلة في تلبية احتياجات الموظفين التدريبية بالإضافة إلى رفع مستوى الأداء الحالي للموظفين ليصل إلى المستوى المنشود، كما تسعى إلى تطوير المعرفة والسلوك والمهارات لرفع مستوى الأداء في المؤسسة، وتنسق المنح الدراسية والبعثات التدريبية ومهمات العمل في القطاع الحكومي وتشرف على تطوير إستراتيجية التدريب وتطوير قطاع الخدمة المدنية وبالإضافة إلى تصميم برامج ونظم تدريبية تتلاقى مع احتياجات الموظف المهنية وتراعي استخدام التكنولوجيا والعلوم الإدارية الحديثة للوصول إلى أفضل التطبيقات العملية في مجال التطوير الوظيفي. كما تسعى إلى زيادة حجم موازنات التدريب في مؤسسات السلطة.


المهام :
1. إجراء الدراسات بهدف تحديد الاحتياجات التدريبية للكادر الوظيفي.
2. تصميم المناهج التدريبية المتلائمة مع الحاجات الوظيفية والمؤسساتية والفردية لموظفي قطاع الخدمة المدنية
3. إعداد الخطط والبرامج  التدريبية بالتنسيق مع الإدارات الأخرى وذات العلاقة لتطوير كادر الوظيفة العامة في السلطة .
4. التنسيق والتعاون مع دوائر التدريب في الوزارات لإعداد خطط التدريب والتطوير الخاصة بهم .
5. التنسيق والتعاون مع مؤسسات التدريب والتطوير في الوطن وخارج الوطن ومع الجهات المانحة بهدف توفير الدعم الكافي لتطوير وبناء القدرات المؤسساتية.
6. ‏الإشراف على تدريب وتأهيل الموظفين الجدد بما يشمل تصميم برامج متخصصة وهادفة لذلك.‏
7. الإشراف على نشر المفاهيم العامة لمهام ومسؤوليات الوظيفة المدنية الحديثة. ‏
8. الإشراف على تنسيق المنح الدراسية والبعثات التدريبية في القطاع الحكومي بما يخدم تطوير الخدمة المدنية ‏في فلسطين.
9. الإشراف على تطوير إستراتيجية تدريب وتطوير القطاع الخدمة المدنية.
10. حوسبة التدريب والتعليم الالكتروني.
11. التنسيق مع مؤسسات السلطة للارتقاء بالتدريب.
12. إجراء التقييم السنوي للبرامج التدريبية المنفذة.
13. التنسيق مع الأطراف والدول والمؤسسات والجمعيات محليا وإقليميا ودوليا والمؤسسات ذات العلاقة بالتدريب والابتعاث.
تتكون الإدارة العامة  للتدريب والتطوير من ثلاث دوائر كما هو موضح أدناه:


1. دائرة البعثات والمهمات الخارجية:
Foreign Scholarships’ and Mission  Department (FM)
المهام :
1. الإشراف على تنفيذ خطط الإبتعاث والخطط التدريبية الخارجية المعتمدة ومعرفة الاحتياج الفعلي المطلوب.
2. تنسيق عمليات البعث الخارجية ومتابعة عودة الموظف
3. تنسيق الإجازات السنوية ومتابعة عودة الموظف
4. تنسيق مهمات العمل ومتابعة عودة الموظف
5. تنسيق الدورات التدريبية الخارجية ومتابعة عودة الموظف
6. إجراء التنسيقات اللازمة مع الدول المستضيفة للمنح والمهمات مثل الحصول على التأشيرات ‏والخروج من المعابر وتسهيل سفر الموظفين.‏
7. التنسيق مع الجهات المعنية والدول المانحة لتوفير العدد الكافي من المنح والبعثات التي تخدم ‏تطوير الخدمة المدنية في فلسطين.‏
8. تقديم النصح والإرشاد للوزارات والدوائر الحكومية بخصوص المنافسة على البعثات والمنح ‏الخارجية حسب النظام.
2. دائرة البرامج التدريبية                 Training Programs Department(TP)
المهام :
1. الإشراف على تنفيذ الخطط و البرامج التدريبية المعتمدة.
2. المتابعة و التنسيق مع المختصين في التدريب بالوزارات بخصوص تنفيذ الدورات التدريبية  و الخطط
3. الإشراف على المتابعة الدورية لخطط الوزارات و قياس مدى انجاز هذه الخطط و المعيقات التي تواجهها.
4. توضيح وتعريف الموظف الجديد على رؤية، رسالة، والهيكل التنظيمي كذلك.
5. تعريف الموظف الجديد بقانون الخدمة المدنية الذي سيعمل به الموظف من حيث التعيين والرواتب  ونظام الأجازات والعلاوات .......الخ .
6. رفع مستوى كفاءة موظفي الخدمة المدنية من خلال عقد دورات تدريبية متخصصة في شتى ‏المجالات.‏
7. تدريب وتأهيل الموظفين الجدد من خلال برامج تدريبية متخصصة يتم تصميمها لذلك.‏
8. تطوير قنوات الاتصال والتنسيق بين الوزارات والجهات الخارجية ذات العلاقة والتنسيق معها مباشرة بمواضيع التطوير الإداري والفني.
9. القيام بالمسوح والدراسات الدورية للوقوف على حاجة الوزارات من دورات وبرامج متخصصة.‏

3. دائرة إستراتيجية وسياسة التدريب :
Training Strategies and Policies Department (TS)
المهام :
1. إعداد الدراسات والبحوث للمساهمة في وضع تصور استراتيجي للاحتياجات التدريبية في ‏الوزارات والمؤسسات الحكومية.‏
2. تحديد أولويات التدريب بالتنسيق مع الوزارات والمؤسسات الحكومية.‏‏
3. إعداد الخطة الإستراتيجية  لتطوير العملية التدريبية
4.  إعداد خطط وبرامج رسم السياسات العامة للتدريب والتطوير وبناء القدرات لكادر الوزارة والإدارات العامة والهيئات التابعة لها .
5. تحديث وتطوير الخطة التدريبية والتطويرية للموارد البشرية بما يحقق الأهداف العامة لديوان الموظفين العام.
6. التنسيق والتعاون مع مؤسسات التدريب والتطوير في الوطن والخارج و الجهات المانحة بهدف توفير الدعم الكافي لتطوير وبناء القدرات المؤسساتية.
7. وضع معايير لتطوير المدربين.
8. تقديم النصح والإرشاد للوزارات والدوائر الحكومية بخصوص المنافسة على البعثات والمنح ‏الخارجية حسب النظام.
9. تصميم مناهج تدريبية تلائم الاحتياجات الوظيفية لدى المؤسسات حسب التخصصات والفئات الوظيفية.
10. المساهمة في وضع أدلة إجراءات لدي المؤسسات والوزارات الحكومية وربطها مع الديوان وفتح أفاق جديدة للوسائل التدريبية المطلوبة.