الخدمات الإلكترونية

تواصل فعاليات برنامج تنمية مهارات التعامل مع الجمهور

واصلت الإدارة العامة للتدريب والتطوير التابعة لديوان الموظفين العام، عقد محاضرات برنامج تنمية مهارات التعامل مع الجمهور، الذي أطلقته مؤخراً لتطوير قدرات الموظفين الحكوميين ومهاراتهم في التعامل مع المواطنين.

ففي اليوم الثاني، عقدت الإدارة العامة للتدريب والتطوير، محاضرتين تدريبيتين حملت الأولى عنوان إدارة الوقت وضغوط العمل والتي قدمها أ. ماهر صالح، فيما جاءت الثانية بعنوان مهارات التميز في خدمة الجمهور والتي قدمها أ. هاني حسونة.

جدير بالذكر أن برنامج تنمية مهارات التعامل مع الجمهور، يقام على مدار ثلاثة أيام ويستهدف الموظفين الحكوميين أصحاب التعامل المباشر مع الجمهور، ويتضمن (6) لقاءات ومحاضرات يقدمها خبراء ومتخصصين في المجال.